{"id":3077,"date":"2023-04-27T13:24:09","date_gmt":"2023-04-27T12:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blueshifthospitality.com\/a-consulting-journey-fueled-by-blue-ocean-strategy-in-wellness-hospitality-and-branded-residences\/"},"modified":"2024-10-16T19:18:23","modified_gmt":"2024-10-16T18:18:23","slug":"um-projeto-de-consultoria-blue-ocean-strategy-nas-areas-de-wellness-hotelaria-e-branded-residences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blueshifthospitality.com\/pt\/um-projeto-de-consultoria-blue-ocean-strategy-nas-areas-de-wellness-hotelaria-e-branded-residences\/","title":{"rendered":"Um Projeto de Consultoria \u201cBlue Ocean Strategy\u201d nas \u00c1reas de \u201cWellness\u201d, Hotelaria e \u201cBranded Residences\u201d"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_padding=&#8221;5%&#8221; constrain_group_1=&#8221;yes&#8221; bottom_padding=&#8221;5%&#8221; left_padding_desktop=&#8221;10%&#8221; constrain_group_2=&#8221;yes&#8221; right_padding_desktop=&#8221;10%&#8221; left_padding_tablet=&#8221;0&#8243; constrain_group_4=&#8221;yes&#8221; right_padding_tablet=&#8221;0&#8243; left_padding_phone=&#8221;0&#8243; constrain_group_6=&#8221;yes&#8221; right_padding_phone=&#8221;0&#8243; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][nectar_btn size=&#8221;medium&#8221; button_style=&#8221;see-through-2&#8243; hover_color_override=&#8221;#eee7e5&#8243; hover_text_color_override=&#8221;#ffffff&#8221; icon_family=&#8221;none&#8221; el_class=&#8221;btn-novo-layout-azul-escuro-voltar&#8221; text=&#8221;Back&#8221; url=&#8221;\/news-media\/&#8221;][vc_column_text]<strong>Um Projeto de Consultoria \u201cBlue Ocean Strategy\u201d nas \u00c1reas de \u201cWellness\u201d, Hotelaria e \u201cBranded Residences\u201d<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Introdu\u00e7\u00e3o: Uma Mudan\u00e7a de Paradigma na \u00c1rea do \u201cWellness\u201d <\/strong><\/p>\n<p>Este inovador projeto partiu de uma ideia inovadora de um cons\u00f3rcio de investidores portugueses e internacionais. Em parceria com um conjunto de profissionais de refer\u00eancia na \u00e1rea de \u201ctransformative wellness\u201d, propuseram-se a criar uma marca pioneira de resorts especializados, combinando tr\u00eas \u00e1reas de neg\u00f3cio sin\u00e9rgicas \u2013 hospitalidade, \u201ctransformative wellness\u201d e imobili\u00e1rio com marca (\u201cbranded residences\u201d). A Blueshift foi contratada como consultora para complementar a experi\u00eancia da equipa do promotor com o seu profundo conhecimento dos setores de hotelaria e \u201cbranded residences\u201d.<\/p>\n<p>Enraizado nos princ\u00edpios de \u201cBlue Ocean Strategy\u201d, o projeto de consultoria foi estruturado em sete fases cruciais, cada uma contribuindo para o desenvolvimento de um projeto \u00fanico e inovador na ind\u00fastria do \u201ctransformative wellness\u201d:<\/p>\n<ul>\n<li>Fase 1: Mercado e Tend\u00eancias;<\/li>\n<li>Fase 2: Fundamentos de \u201cBlue Ocean Strategy\u201d;<\/li>\n<li>Fase 3: Defini\u00e7\u00e3o do Mercado-Alvo;<\/li>\n<li>Fase 4: Modelo de Experi\u00eancia Transformadora;<\/li>\n<li>Fase 5: Layout e Programa do Resort;<\/li>\n<li>Fase 6: Plano de Neg\u00f3cio e Avalia\u00e7\u00e3o do Projeto;<\/li>\n<li>Fase 7: \u201cRoadmap\u201d de Implementa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Fase 1: Mercado e Tend\u00eancias<\/strong><\/p>\n<p>Na fase inicial deste projeto de \u201ctransformative wellness\u201d, a Blueshift realizou uma an\u00e1lise do setor do turismo de bem-estar, para compreender a sua dimens\u00e3o, crescimento e perspectivas de evolu\u00e7\u00e3o. Esta an\u00e1lise incluiu uma an\u00e1lise da despesa m\u00e9dia do consumidor de \u201cwellness\u201d e do pr\u00e9mio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 m\u00e9dia do mercado tur\u00edstico, globalmente e por regi\u00e3o ou pa\u00eds.<\/p>\n<p>A Blueshift analisou e realizou uma descri\u00e7\u00e3o detalhada das v\u00e1rias ind\u00fastrias do mercado de \u201cwellness\u201d e identificou e aprofundou as principais tend\u00eancias dentro do turismo com essa motiva\u00e7\u00e3o. Com um entendimento aprofundado dessas tend\u00eancias, a Blueshift conduziu uma an\u00e1lise de relev\u00e2ncia das mesmas, evideciando as tend\u00eancias mais impactantes para o contexto estrat\u00e9gico do projeto.<\/p>\n<p><strong>Fase 2: Fundamentos de \u201cBlue Ocean Strategy\u201d<\/strong><\/p>\n<p>Esta etapa crucial envolveu o estabelecimento das bases te\u00f3ricas para uma abordagem distintiva basead na conhecida teoria de gest\u00e3o \u201cBlue Ocean Strategy\u201d.<\/p>\n<p>Come\u00e7ando com a delinea\u00e7\u00e3o de conceitos e ferramentas b\u00e1sicas disponibilizadas \u201cBlue Ocean Strategy\u201d, esta etapa focou-se na defini\u00e7\u00e3o da miss\u00e3o do projeto e na identifica\u00e7\u00e3o de grupos estrat\u00e9gicos-chave. Uma an\u00e1lise abrangente dos diferentes fatores competitivos, contrastando fatores tradicionais t\u00edpicos dos \u201cplayers\u201d incumbentes com elementos disruptivos emergentes, preparou ent\u00e3o o terreno para a formula\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>Aplicando ferramentas espec\u00edficas, como o \u201cFour Action Framework\u201d e o \u201cStrategic Canvas\u201d, a Blueshift liderou, com a equipa do cliente, um trabalho conceptual de reconstru\u00e7\u00e3o das fronteiras de mercado usando a \u201cSix Paths methodology\u201d. A Fase 2 culminou no desenho de uma estrat\u00e9gia que serviria como guia para as fases subsequentes, garantindo uma abordagem consistente e disruptiva para o projeto de \u201ctransformative wellbeing\u201d.<\/p>\n<p><strong>Fase 3: Defini\u00e7\u00e3o do Mercado-Alvo<\/strong><\/p>\n<p>A Fase 3 marcou um momento chave na evolu\u00e7\u00e3o do projeto do \u201ctransformative wellness resort\u201d. Nesta etapa, a Blueshift, enquanto gestora de projeto e especialista em hotelaria, delineou meticulosamente os contornos gerais do empreendimento em alinhamento com as diretrizes estrat\u00e9gicas estabelecidas anteriormente.<\/p>\n<p>O trabalho come\u00e7ou com a an\u00e1lise de uma sele\u00e7\u00e3o de \u201ccase-studies\u201d internacionais na \u00e1rea de \u201cwellness\u201d. Adicionalmente, a Blueshift extraiu \u201cinsights\u201d valiosos de melhores pr\u00e1ticas globais noutras ind\u00fastrias, fornecendo uma base s\u00f3lida para o desenvolvimento de um conceito \u00fanico e impactante.<\/p>\n<p>Munida com essas aprendizagens, a equipa mergulhou na caracteriza\u00e7\u00e3o de segmentos de clientes, selecionando os mais relevantes para a vis\u00e3o do projeto. Esse trabalho abriu caminho a uma explora\u00e7\u00e3o psicogr\u00e1fica, desvendando os perfis detalhados de utilizadores finais, prestadores de solu\u00e7\u00f5es de \u201cwellness\u201d e potenciais investidores.<\/p>\n<p>Esta fase preparou o terreno para a conceptualiza\u00e7\u00e3o do \u201ctransformation wellness resort\u201d, assegurando que a vis\u00e3o se alinhasse perfeitamente com os segmentos de mercado identificados e suas prefer\u00eancias espec\u00edficas.<\/p>\n<p><strong>Fase 4: Modelo de Experi\u00eancia Transformadora<\/strong><\/p>\n<p>Esta etapa consistiu no desenho da experi\u00eancia transformadora a oferecer pelo resort. Come\u00e7ou com um exerc\u00edcio aprofundado de \u201cbenchmarking\u201d, e que a equipa de consultores da Blueshift estudou meticulosamente a programa\u00e7\u00e3o de transforma\u00e7\u00e3o pessoal de um n\u00famero alargado de \u201cplayers\u201d de refer\u00eancia, retirando \u201cinsights\u201d de modelos de sucesso. Simultaneamente, a equipa examinou as principais plataformas eletr\u00f3nicas de transforma\u00e7\u00e3o pessoal, desvendando as principais dimens\u00f5es para a segmenta\u00e7\u00e3o de tipos de programas.<\/p>\n<p>Com base nesse trabalho, a Blueshift desenvolveu, ent\u00e3o, de uma base de dados preliminar de programas potenciais. Esse esfor\u00e7o incluiu a identifica\u00e7\u00e3o e descri\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios tipos de programas de transforma\u00e7\u00e3o pessoal, considerando as diversas necessidades e prefer\u00eancias dos segmentos de mercado identificados.<\/p>\n<p>O resultado da Fase 4 foi uma descri\u00e7\u00e3o detalhada do modelo de experi\u00eancia transformadora, incorporando um conjunto completo de tipos de programas adaptados \u00e0 vis\u00e3o estrat\u00e9gica do projeto. Esse trabalho constituiu uma base s\u00f3lida para as fases subsequentes, assegurando que as ofertas transformadoras do resort fossem n\u00e3o apenas inovadoras, mas tamb\u00e9m intrinsecamente alinhadas com as prefer\u00eancias do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<p><strong>Fase 5: Layout e Programa do Resort<\/strong><\/p>\n<p>A Fase 5 foi crucial na materializa\u00e7\u00e3o f\u00edsica do \u201ctransformative welness resort\u201d. A equipa de consultores hoteleiros da Blueshift mergulhou na defini\u00e7\u00e3o do layout geral e na descri\u00e7\u00e3o das caracter\u00edsticas-chave.<\/p>\n<p>Esta fase come\u00e7ou com uma defini\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica do layout conceitual e das m\u00e9tricas-chave que serviriam de base para o desenho do resort. A equipa de consultoria da Blueshift detalhou o programa do resort, abrangendo aspetos relevantes para as componentes de alojamento tur\u00edstico, \u201cbranded residences\u201d e \u00e1reas comuns.<\/p>\n<p>Esse defini\u00e7\u00e3o incluiu uma descri\u00e7\u00e3o detalhada das \u00e1reas de \u201cFood &amp; Beverage\u201d (F&amp;B), espa\u00e7os de lazer e instala\u00e7\u00f5es de bem-estar e transforma\u00e7\u00e3o pessoal. Cada elemento foi cuidadosamente integrado no desenho geral do layout do resort, assegurando uma fus\u00e3o harmoniosa em linha com a experi\u00eancia transformadora idealizada nas fases anteriores.<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s dessa explora\u00e7\u00e3o detalhada na Fase 5, a Blueshift desempenhou um papel central na tradu\u00e7\u00e3o da vis\u00e3o conceitual num desenho tang\u00edvel e estrategicamente alinhado para o \u201cwellness transformation resort\u201d. O resultado lan\u00e7ou as bases para as fases subsequentes, garantindo que o ambiente f\u00edsico estabelecesse o cen\u00e1rio ideal para a jornada transformadora pretendida para os h\u00f3spedes do resort.<\/p>\n<p><strong>Fase 6: Plano de Neg\u00f3cio e Avalia\u00e7\u00e3o do Projeto<\/strong><\/p>\n<p>Ap\u00f3s finalizar o conceito e o programa com a equipa do cliente, a Blueshift avan\u00e7ou para a formula\u00e7\u00e3o de um plano de neg\u00f3cios abrangente, uma avalia\u00e7\u00e3o de retorno do projeto e uma an\u00e1lise de sensibilidade para o \u201cwellness transformation resort\u201d.<\/p>\n<p>foi realizada uma estimativa do investimento necess\u00e1rio, considerando v\u00e1rias componentes, como aquisi\u00e7\u00e3o do terreno, constru\u00e7\u00e3o, mobili\u00e1rio, utens\u00edlios e equipamentos (FF&amp;E), equipamentos operacionais (OS&amp;E), \u201cpre-opening\u201d e outros.<\/p>\n<p>Delineou-se um plano de neg\u00f3cios de 10 anos no formato USALI, abrangendo os diferentes neg\u00f3cios dentro do resort \u2013 hotelaria, programas de \u201cwellness\u201d e imobili\u00e1rio. Definiram-se pressupostos-chave foram feitas para a receita, desde a taxa de ocupa\u00e7\u00e3o de quartos e o pre\u00e7o m\u00e9dio at\u00e9 as \u201ccapture rates\u201d e \u201ctickets\u201d m\u00e9dios para alimentos e bebidas, programas de bem-estar e outros servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Para dar consist\u00eancia \u00e0 estimativa de custos operacionais, desenvolveu-se um plano de pessoal e uma folha de pagamentos detalhados, e identificaram-se os principais \u201cdrivers\u201d de custos para projetar margens departamentais com a melhor precis\u00e3o poss\u00edvel.<\/p>\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o do projeto, incluindo m\u00e9tricas como Valor Atual L\u00edquido (VAL), Taxa Interna de Retorno (TIR), \u201cpayback\u201d e uma an\u00e1lise de sensibilidade, solidificaram ainda mais a base para a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a Blueshift elaborou modelos de participa\u00e7\u00e3o de capital, garantindo que a estrutura financeira se alinhasse perfeitamente com os objetivos do cons\u00f3rcio promotor. Essa abordagem abrangente na Fase 6 forneceu uma base quantitativa robusta, crucial para as fases subsequentes.<\/p>\n<p><strong>Fase 7: \u201cRoadmap\u201d de Implementa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Na fase final, a Blueshift traduziu a estrat\u00e9gia abrangente num plano de trabalho acion\u00e1vel.<\/p>\n<p>Com \u00e1reas definidas para aten\u00e7\u00e3o imediata, a Blueshift definiu tarefas e \u201coutputs\u201d espec\u00edficos, estabelecendo um cronograma detalhado para a implementa\u00e7\u00e3o, preenchendo o \u201cgap\u201d entre estrat\u00e9gia e a execu\u00e7\u00e3o. Designaram-se respons\u00e1veis e participantes em cada tarefa, assegurando um esfor\u00e7o bem coordenado. Todo o plano passou por uma revis\u00e3o minuciosa para alinh\u00e1-lo com os objetivos do projeto.<\/p>\n<p>Simultaneamente, a Blueshift preparou uma apresenta\u00e7\u00e3o de projeto, sint\u00e9tica mas convincente, encapsulando a ess\u00eancia do \u201ctransformative wellness resort\u201d, para ser utilizada na abordagem a diferentes \u201cstakeholders\u201d, desde potenciais investidores e parceiros at\u00e9 profissionais e organiza\u00e7\u00f5es ligados ao setor do \u201cwellness\u201d.<\/p>\n<p><strong>Conclus\u00e3o: Navegar o Desconhecido com Inova\u00e7\u00e3o \u201cBlue Ocean\u201d<\/strong><\/p>\n<p>No din\u00e2mico mundo da transforma\u00e7\u00e3o pessoal, o \u201cwellness transformation resort\u201d, desenvolvido pela Blueshift com a equipa do cliente, e ancorado nos princ\u00edpios \u201cBlue Ocean\u201d, destaca-se pelo seu car\u00e1ter inovador e disruptivo, atrav\u00e9s da integra\u00e7\u00e3o perfeita de componentes de hotelaria, \u201ctransformative wellness\u201d e imobili\u00e1rio. A utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas de \u201cBlue Ocean Strategy\u201d ajudou a reformular as normas da ind\u00fastria, resultando num destino de bem-estar que combina esses elementos de uma forma sin\u00e9rgica sem precedentes. Este resort n\u00e3o \u00e9 apenas um lugar; \u00e9 um testemunho da inova\u00e7\u00e3o, um ref\u00fagio sem compara\u00e7\u00e3o e uma nova onda no vasto oceano do turismo de bem-estar.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Escrito por <a style=\"color: #4390ff; text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/filipe-santiago\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Filipe Santiago<\/a><\/span><br \/>\nAbril, 2023[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; constrain_group_2=&#8221;yes&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][nectar_global_section id=&#8221;173&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2818,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[],"class_list":{"0":"post-3077","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-case-studies-pt"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.9.1 - 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